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一:售前服务 1、了解客户的需求和要求,专业解答 2、提供正确的(油品、价格)资讯,不夸大不隐瞒 3、根据客户的需求,提供油品样品和出库指标 4、公司根据不同客户的应用需求,为客户制定最佳的供油方案 5、提供公司资质和信用证明,列举公司的大型用户 6、客户可以来公司洽谈,也可以致电或者在线咨询洽谈 7、公司都保证按质、按量、按时供货
二:配送服务 1、公司所有柴油配送车辆均GPS全程定位管理 2、公司柴油配送人员的资料均有存档备案 3、用户需要送货时请提前一天电话或者QQ通知配送人员 4、柴油配送到用户指定地点后,如有需要可以取样并送检 5、根据用户需求,在取样后,可以将样品封存留档